Conditions de vente

CONDITIONS DE VENTE

Les lots sont vendus au prix net indiqué.

- Les clients Cérès Club ont 5% de remise sur ce prix, les clients Super Club 10%.

S’il y a plusieurs demandes pour un même lot, la première reçue l’emporte.

- Nous prions les personnes qui ne sont pas déjà en rapport d'affaires avec nous de nous fournir des références philatéliques auprès de marchands connus.

- Tous les lots sont garantis authentiques et signés sur demande. Les lots à l'unité, d'un prix supérieur à 250 €, peuvent sur demande être accompagnés d'un certificat photographique "CERES". Les demandes de signatures et certificats d’experts extérieurs seront facturées. Afin d’accélérer la procédure, merci de faire figurer vos demandes de signatures et certificats sur le bon de commande.

- Les reproductions photographiques tiennent lieu de description pour l'état de la dentelure, des marges et du centrage. Aucune réclamation ne sera admise pour ce motif.

- Le règlement des lots doit avoir lieu : à réception de notre facture pour les nouveaux clients qui ne nous ont pas donné de références, au moment de la réception pour les lots envoyés par poste.

- Mode de règlement : chèque bancaire ou postal. Pour les clients étrangers : carte VISA ou virement à notre compte bancaire :
CIC Paris rue du Louvre
BIC : CMCIFRPP
IBAN : FR76 3006 6106 3800 0103 0490 133

Pour les virements provenant de pays hors UE, merci de rajouter 20€ de frais.

- Les lots sont expédiés par Lettre ou Colis Recommandé (avec assurance). Ils restent notre propriété jusqu'au règlement intégral.

- Les personnes demandant des photocopies (en nombre raisonnable...) sont priées de nous adresser une enveloppe timbrée pour la réponse.

- Les demandes de scans sont également traitées dans la limite de nos possibilités et réservées aux clients habituels.

- Les réclamations éventuelles doivent être faites dans les 5 jours de la réception des lots. Passé ce délai, la réclamation ne sera pas admise. Aucune réclamation n'est acceptée pour les lots composés et collections.

- Tout retour de lot doit s’effectuer sur sa fiche d’origine intacte.

- Frais d’expédition comprenant port, assurance, emballage :
France 8 €,
Union Européenne et reste du monde 13 €.
Un supplémentde 10 € sera ajouté pour les envois d’une valeur supérieure à 2 000 €.
Pour les colis volumineux, le montant réel de port sera facturé.

- En cas de litige, seul est compétent le tribunal de Commerce de Paris

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